Marketing Pessoal

10 erros cometidos em uma entrevista de emprego

Roupas inadequadas, português ruim e postura desleixada limam o candidato da seleção

Por Natalia do Vale

Com o mercado de trabalho cada vez mais competitivo e com a procura por emprego maior do que a oferta, o que não faltam são exigências na hora de uma empresa admitir um novo funcionário. Um currículo focado, que esteja alinhado com a vaga oferecida é um fator essencial para chegar até a segunda etapa: a da entrevista. Só que é nessa hora que muita gente deixa a vaga a escarpar.

"Detalhes simples, como a maneira de se expressar e de se vestir, podem garantir ou eliminar as chances de contratação do candidato mesmo que ele tenha um currículo invejável", explica a consultora de Rh Maria Estela Souza, da empresa RP1, em São Paulo.
Entrevista de emprego

A velha máxima de que a primeira impressão continua valendo e faz a diferença, sim, na hora da contratação. "No processo de seleção, não deve existir preconceito, mas, dependendo do ambiente de trabalho, um visual clássico passará mais segurança do que um estilo mais despojado, por exemplo", diz a consultora. Isso porque, os empregadores estão cada vez mais rigorosos e cautelosos em suas escolhas.

"Uma contratação errada implica em tempo perdido, custos, impacto na produtividade e dor de cabeça para uma empresa". Abaixo, especialistas listam os 10 maiores deslizes que pode-se cometer durante uma entrevista de emprego e a maneira correta de agir para conquistar aquela vaga.

Raio x do candidato

1- Cabelos
Erros: fios bagunçados, com cores exóticas ou cortes radicais. "Se você tiver o cabelo cor-de-rosa pink, por exemplo, ou um topete gigantesco, mas estiver muito bem penteado, pode até passar, mas não é a melhor maneira de comparecer a entrevista", explica Maria Estela.

Acerto: cabelos curtos e bem penteados em cores discretas. "o ideal é exibir um penteado e um corte que não chamem muito a atenção". "Cuidados com aparência não tem a ver com estilo, e sim com higiene e educação. Mesmo com um visual mais radical, é possível se mostrar com discrição e seriedade".

2-Unhas
Erros: grandes demais, sujas e com aparência de relaxo. "Suas unhas sinalizam o cuidado que você tem consigo mesmo. Se não estiverem limpas ou o esmalte estiver descascado, deixam a impressão de que você não está tão preocupado com a entrevista", explica Maria Estela.

Para a psicóloga Thais Soares e analista de Rh do Grupo Seres, a aparência das unhas são um quesito ainda mais importante, dependendo da função que o candidato irá ocupar. "Se a vaga é para um auxiliar de produção ou de cozinha, a exigência é inquestionável", explica.

Acertos: unhas limpas e bem cortadas. O esmalte deve ter tons discretos, sem serem vibrantes, e jamais deve estar borrado ou descascando.

3- Guarda-roupa
Erros: vestir decotes, roupas curtas e justas, cores extravagantes, camisas e ternos muito amassados ou sujos. ?Em ambiente de trabalho, uma roupa mais sensual pode chamar mais a atenção do que a competência do candidato e isso pode trazer falatório e problemas futuros?, explica Maria Estela.

"Enquanto roupas sujas e amassadas deixam a impressão de relaxo.? E, quando o assunto são as cores, é melhor não exagerar. Se por um lado dão mais leveza a pessoa, quando são alegres e vibrantes, por outro, podem tirar a seriedade da ocasião", diz.

O uso do traje social nem sempre é necessário, principalmente se a vaga não fizer esta exigência. "Cada vaga exige um perfil e o candidato tem que estar de acordo com ela, porém, você pode usar um esporte chique ou só o esporte, sem parecer relaxado", explica a analista do Grupo Seres.

Acertos: opte por peças discretas, sociais, confortáveis e com tons neutros. "Fique atento ao aspecto visual da roupa e deixe tudo passado e limpo para não causar má impressão", diz Thais. Os sapatos também são foco. Eles devem estar limpos, preservados e não serem chamativos. Mulheres, deixem os saltos altos e finos em casa.

4- Tatuagens e piercings
Erros: deixá-los `a mostra sem nenhum tipo de cuidado com a imagem que se deseja passar na entrevista: "Não podemos exigir que o candidato tenha o estilo careta, mas não dá para chegar na entrevista com um piercing superextravagante", explica Maria Estela.

Acertos: retire os piercings que estejam em lugares muito evidentes (boca, nariz, língua) e que não sejam discretos, além de cobrir partes do corpo tatuadas, que podem que comprometer sua aparência?, aconselha

5- A conversa
Erros: evite os extremos. Tagarelice ou timidez em excesso não são bem-vindas. "Em geral, pessoas que falam demais querem tentar provar para si mesmas que são capazes do que estão afirmando. Já quem fala de menos, pode deixar de passar alguma informação importante e decisiva para a contratação", explica a consultora da RP1.

Acertos: encontre o equilíbrio. "O certo é responder o que te perguntam de forma clara e objetiva, salientando como pode contribuir para a empresa. Divagar sobre si próprio ou falar somente o básico pode prejudicar seu desempenho", explica.

Os empregadores estão cada vez mais rigorosos e cautelosos em suas escolhas

6-Detalhes da vaga
Erros: muitos candidatos, por necessidade ou ansiedade, questionam o entrevistador sobre salário e benefícios logo no início da conversa. "Quando o candidato vai direto ao ponto parece que ele não está interessado na oportunidade ou em ser um bom profissional, mas somente nos valores", diz Maria Estela.

Acertos: aguarde o entrevistador abrir os detalhes da vaga. Se não ficar claro, pergunte. "O candidato pode e deve perguntar sobre a vaga e isso até demonstra interesse pela vaga e pela empresa, porém, as perguntas devem soar como dúvidas e, em momentos oportunos, e não podem, em hipótese alguma, parecer cobranças", explica Thais.

7- Assassinando a gramática
Erros: quando se está à procura de um emprego, é preciso dedicação. Não dá para ir à entrevista sem se preparar: "Cada vaga exige um perfil, mas é importante mostrar-se bem informado e disposto a aprender. Erros banais de língua portuguesa e falta de disposição são decisivos na hora da contratação", afirma Maria Estela.

Acertos: "o candidato precisa se adaptar a vaga que procura. Hoje em dia, o nível de instrução exigido é muito maior. O ideal é se informar sobre conhecimentos gerais e sobre o ramo da empresa. Além disso, assumir quando não sabe algo, mas mostrando interesse em aprender, é uma característica positiva".

A dica da analista de Rh Thais Soares é que o candidato fique atento a possíveis deslizes. "Se perceber que errou em algum momento, volte e se corrija de maneira educada, sem interromper o entrevistador", diz.

8- Flagrado na mentira
Erros: jamais minta no seu currículo ou na entrevista sobre suas qualificações. "Muitas empresas colocam o candidato em teste prático logo na hora da dinâmica", alerta a consultora.

Acertos: exponha qualificações que você terá como comprovar, se for contratado. Faça sua apresentação de forma clara, convencendo o entrevistador de que você é o melhor candidato para a vaga.

9-Postura desleixada
Erros: postura desengonçada, ombros caídos, voz trêmula, cotovelos na mesa, olhar disperso e mãos no rosto, em posição de tédio. "O candidato deve mostrar-se sempre confiante. Ficar corcunda, falando baixinho e com cara de medo não dá emprego para ninguém", explica Maria Estela.

Acertos: passe segurança para que o entrevistador visualize você na função da vaga. "Mantenha a postura ereta e firme, voz em tom natural e braços soltos, olhando sempre para o entrevistador", diz Maria Estela.

10-Atrasos
Erros: não chegar na hora combinada para a entrevista denota falta de dedicação e comprometimento com a ocasião. "Imprevistos acontecem, mas o entrevistado deve ser avisado", explica a consultora da RP1.

Acertos: compareça com 15 minutos, ao menos, de antecedência e informe-se se está no lugar certo. Isso evitará transtornos e nervosismo na hora da entrevista.

Dicas importantissimas para quem está atrás de uma vaga de emprego.

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Marketing Estratégico

Do Bem, um caso de sucesso sem um departamento de Marketing

Marca aposta em sucos de frutas frescas, mídia espontânea, relacionamento e redes sociais

Colocar frutas em caixinhas divertidas. Essa é a missão da Do Bem. A empresa carioca nasceu há três anos e, desde então, vem mostrando ao mercado que é possível oferecer uma solução saudável e prática de sucos de frutas que ainda proporcione uma experiência diferenciada.

Com ações de Marketing focadas em mídias digitais e relacionamento, além de embalagens com design diferenciado, a Do Bem conseguiu se destacar e hoje seus sucos estão presentes em mais de 400 pontos-de-venda do estado do Rio de Janeiro. Do produto em si à marca, passando pela estratégia adotada e pela filosofia da empresa, tudo na Do Bem é diferente.

A história começa em 2007 quando o administrador de empresas Marcos Leta, cansado do ambiente corporativo, decide acumular conhecimento para produzir um suco de caixinha que não levasse água, açúcar, conservante, nem qualquer outro aditivo. Ou seja, apenas frutas.

Para que serve uma gravata?
Para isso, Leta enquadrou a gravata, literalmente, e visitou os Estados Unidos e países europeus a fim de conhecer a tecnologia utilizada lá fora. Com o conhecimento adquirido, o profissional aproveitou a abundância de frutas frescas no Brasil e conseguiu criar um suco com a praticidade de uma bebida de caixinha sem perder as propriedades das frutas, tudo para que o consumidor tivesse em casa a experiência das casas de sucos tão tradicionais no Rio de Janeiro.

De lá pra cá, a equipe cresceu e hoje conta com cerca de 12 pessoas que compartilham os mesmos valores da Do Bem. Quem trabalha na empresa, por exemplo, é convidado a enquadrar o que mais detestava em seu antigo trabalho, como Leta fez com sua gravata. Nessa brincadeira, tem até foto de ex-chefe e no site da empresa os internautas podem responder a pergunta “pra que serve uma gravata?”.

Além disso, às sextas-feiras, todos trabalham de chinelos. O casual day – comum entre as empresas – na Do Bem evoluiu e se chama Havaianas Day. Sem um departamento de Marketing, a marca investe em mídias sociais e no relacionamento bem próximo dos consumidores. Muitos deles verdadeiros fãs da Do Bem.

Personagens no lugar das frutas
A mídia espontânea gerada principalmente por blogs na época do lançamento deu visibilidade e contribuiu para o crescimento da empresa. Outro passo importante para o reconhecimento da marca foi a entrada nas lojas da rede de supermercados Zona Sul. Para isso, os sucos Do Bem passaram por um teste cego, junto com marcas concorrentes.

Segundo Marcos Leta, dos dois diretores e três consumidores que experimentaram as bebidas na ocasião, quatro preferiram as da Do Bem, o que deu o sinal verde aos produtos. Para promover a marca nos pontos-de-venda, a empresa contou com ações de sampling que, não só geravam experimentação, como também comunicavam as propriedades e os diferenciais dos sucos.

“Quando o consumidor olha para o produto sabe que é diferente, mas ainda não consegue entender o conceito de imediato. Esse é um desafio pra Do Bem. A fruta deve estar dentro da caixinha. Temos que trabalhar nas embalagens o conceito bem-humorado, divertido”, diz Marcos Leta, em entrevista ao Mundo do Marketing, sobre a ausência de fotos ilustrativas de frutas nas embalagens, substituídas por simpáticos personagens.

Vai com tudo
A mudança das garrafinhas iniciais para embalagens da Tetra Pak de um litro também foi fundamental para a expansão da marca nos pontos-de-venda. O suco de laranja passou de 14 dias de validade para quatro meses, enquanto os outros três sabores (limonada, açaí com morango, maçã e guaraná e mamão com laranja, maçã e banana) conseguiram estender o seu tempo de vida útil para sete meses. Foram cerca de oito meses de testes para conseguir preservar as bebidas com o sabor desejado.

A novidade mais recente são as caixinhas na versão de 200 ml, com textos e frases que fogem do comum, como “vai com tudo”, no lugar de “fure aqui”, para manter a característica divertida dos produtos. As novas caixinhas também acompanham a expansão da marca, antes só vendida nos supermercados Zona Sul.

“Queremos chegar a quatro mil pontos-de-venda no Rio. É um projeto para os próximos três ou quatro anos. As pessoas precisam entender que o produto é benéfico para elas, que queremos deixar algo bacana para as gerações futuras”, explica Leta.

Os benefícios aos quais o executivo se refere vão desde o fato de que os sucos são feitos apenas de frutas frescas, sem adição de conservantes, à preocupação que a marca tem com a saúde do planeta. No site da Do Bem é possível ler a Pegada Carbônica, estudo da Cantor, e saber qual é a emissão de CO2 da empresa, que promete reduzir o número em 20% ainda este ano.

Carro personalizado roda pelo Rio de Janeiro
Desde dezembro do ano passado, a marca tem um aliado na hora da promoção. É o Frutomóvel, um carro personalizado que roda o Rio de Janeiro ofecerecendo degustação e ampliando o conhecimento dos consumidores sobre os produtos e a filosofia da Do Bem.

O sucesso é tanto que o shopping Fashion Mall procurou a Do Bem para oferecer os sucos aos seus clientes do estacionamento VIP. A empresa também estará nas praias do Rio de Janeiro. A marca volta a circular com os seus galões de suco pela orla, depois da proibição da comercialização de bebidas em galões durante a operação de choque de ordem na cidade do Rio. Ações como essas ajudam a manter o contato da marca com clientes e prospects.

É exatamente este relacionamento um dos aspectos mais importantes na cultura da empresa. A Do Bem deixa todos os seus canais de comunicação à disposição dos clientes e faz questão de respondê-los de forma pessoal e direta. “Quando comecei a montar a Do Bem, mandei e-mails para todas as grandes empresas como Nestlé e Coca-Cola. Todas as respostas que eu recebia eram automáticas. Não quero que com a Do Bem seja igual. Recebemos muito carinho nestes e-mails, além de reclamações que são muito construtivas”, acredita o fundador da marca.

Expansão prevê SP, MG e sul do país
Com planos de expansão para São Paulo, Minas Gerais e sul do país, a empresa já trabalha em soluções para manter o relacionamento estreito com os consumidores, como a reformulação do site nos próximos dois meses, que promete um conceito inovador, segundo Marcos Leta. Além do site, canais como Facebook, Twitter e Flickr também são monitorados o tempo inteiro e seguem o mesmo formato que os e-mails: devem ser respondidos em no máximo 24 horas.

Outra ação importante para a marca são os seus vídeos. O primeiro – que promovia o suco de laranja – fez tanto sucesso que foi escolhido para passar nos intervalos do Reading Festival, no ano passado. O festival acontece na Inglaterra e a última edição reuniu bandas como Radiohead, Arctic Monkeys e Kings of Leo. Criado pelo escritório de design Hardcuore, de Breno Pineschi, em parceria com Rafael Cazes e trilha de João Brasil, o vídeo já foi acessado por mais de 400 mil pessoas na internet.

Já o segundo vídeo da marca promove a versão de açaí com morango, maçã e guaraná. Para este ano estão sendo produzidos novos trabalhos que divulgam os sabores que a marca lançará. Com tanta personalidade, dá até para imaginar a Do Bem como uma marca conceito, que vai além dos sucos. Mas Leta não tem planos de extensão de marca.

“Quando eu olho a Do Bem imagino uma experiência de bom-humor, criativa. Mas o nosso negócio é realmente suco, fruta e bebidas saudáveis. Não pensamos em desenvolver outros produtos. Acho que acaba perdendo o foco. Tem tanta bebida pra criar”, acredita.

E as lojas Do Bem, são um plano? “Sempre tivemos esse sonho, mas é preciso encontrar o ponto certo. Nossa maior fonte de inspiração são as casas de sucos e a praia.

Mundo do Marketing

Abraços!

Marketing Promoção

Carnaval dita ações de Marketing

Grupo Schincariol lança produto e marcas oferecem experiência durante o evento

O país está em festa. É carnaval no Brasil e as marcas começam a colocar seus “blocos” nas ruas e avenidas das cidades e sambódromos mais famosos. Vincular a marca a um evento deste porte pode não trazer um resultado expressivo em vendas num primeiro momento, mas a lembrança da marca é o que todos perseguem nesta festa. Para se ter uma noção do que vem por aí, só a Nova, agência da Caco de Telha, será responsável pela ativação de seis marcas multinacionais durante o carnaval de Salvador.

Este acontecimento que é o carnaval dita ações de relacionamento e também promoções relevantes para o período, como passagens aéreas, por exemplo. O universo que envolve o carnaval é lúdico, propício para novidades e é nesse clima que a Schincariol aproveitou para lançar a cerveja Devassa Bem Loura, que promete balançar o mercado cervejeiro.

Uma das ações de relacionamentos será feita pela L’Oréal Paris, que oferecerá para os convidados do camarote da Brahma – patrocinado pela marca há quatro anos – maquiagem feita por profissionais e brindes com produtos para proteção solar. Enquanto isso, a Suvinil será a primeira tinta não industrial a pintar a Passarela do Samba, na Praça da Apoteose, no Rio de Janeiro, assim como as paredes da Cidade do Samba.

Devassa no carnaval
Noventa dias foi o tempo suficiente para o Grupo Schincariol lançar a Devassa Bem Loura. Detentor da marca Devassa, o Grupo lançou ontem, no Rio de Janeiro, a cerveja que chega ao mercado para disputar com as líderes no mainstream. O investimento da companhia nesta nova marca, segundo Adriano Schincariol, presidente do Grupo Schincariol, é o maior desde a famosa campanha “Experimenta”, feita para a Nova Schin em 2003.

A Devassa Bem Loura contou com um teaser na TV antes de seu lançamento e também chamou a atenção dos internautas no Twitter. O produto já está disponível no varejo em embalagens de lata e garrafa, além do chopp. O foco da distribuição será inicialmente na região Sudeste, onde haverá equipes de vendas exclusivas para a nova marca.

Para destacar as características do produto como ousadia, irreverência e sensualidade, o Grupo Schin fechou contrato com a socialite Paris Hilton. Todo este conceito estará presente nos pontos-de-venda, por meio de peças que levarão o slogan “Devassa, Bem devassa”. “O ponto-de-venda terá comunicação pertinente à marca com merchandising, geladeira diferenciada e até um sapato PinUp (material usado para destacar o produto no varejo)”, diz Luiz Cláudio Taya de Araújo, Diretor de Marketing do Grupo Schincariol, em entrevista ao Mundo do Marketing.

Pintando o carnaval
A Suvinil cai na folia de forma diferente das outras marcas. A marca da Basf não usará fantasia nem máscaras, mas dará o tom de cor ideal para a festa dos cariocas na Passarela e na Cidade do Samba, no Rio de Janeiro. “Usaremos 25 mil litros de tinta e este teste servirá para validar o produto e sua resistência, além de aproximar a marca de um público diversificado”, acredita Mirian Zanchetta, Gerente de Marketing da Basf.

Neste carnaval não faltará serviços disponíveis no Sambódromo. Até estúdio de maquiagem as mulheres poderão encontrar. “Levamos maquiadores para os convidados do camarote experimentarem e este ano divulgaremos pela primeira vez a categoria de protetores solares. Por isso serão distribuídos cerca de cinco mil protetores solares”, diz Bianca Pi, gerente de produtos de coloração da L’Oréal Paris, em entrevista ao Mundo do Marketing.

A outro objetivo da marca neste carnaval é manter a parceria com clientes e, por isso, separa convites que serão distribuídos pela área comercial da companhia. “A combinação de tecnologia aliado às celebridades fazem muito sucesso porque aproxima ainda mais o público da marca”, conta Bianca.

Marcas escolhem Salvador
A ativação feita pela agência Nova será construída através de ações de sampling, distribuição de produtos e brindes dependendo do conceito que a marca quer passar para o público. “Salvador é uma das maiores arenas para ativação de marca porque ela será exibida para um público muito grande, em um ambiente propício para o contato visual e experiência com a marca. Neste ambiente lúdico há segmentos de consumidores com interesses distintos”, aponta Alexandre Sangalo, Diretor de Marketing do Caco de Telha e sócio da Nova, em entrevista ao site.

O primo da cantora Ivete Sangalo fechou parceria com o YouTube para oferecer via web a cobertura do carnaval da cidade de Salvador. O projeto contará com a colaboração dos internautas e promete mostrar um ponto de vista diferente do comum. Para a Viajanet, comum é planejar ações e promoções para o carnaval com meses de antecedência. Tanto é que a empresa já estava de olho nas vendas de passagens aéreas para o carnaval no final de 2009. O resultado foi o acesso de mais de 600 mil internautas em janeiro no site.

Além disso, os pacotes para Porto Seguro com oito dias e sete noites por R$ 900,00 foi um grande atrativo. Sem falar da promoção que dá duas hospedagens grátis em Roma por US$ 895,00. “Criamos um hotsite direcionado para produtos que tem a ver com o que o internauta procura. Procuramos estar presente onde ele procura”, ressalta Alex Todres, sócio do ViajaNet. Desta forma, o e-commerce de passagens aéreas oferece uma ferramenta para quem não está acostumado a comprar estes serviços, como a classe C, por exemplo. Com este buscador, o sistema entende o que está sendo buscado.

Carnaval digital e sustentável
A Giulliana Flores oferece aos foliões kits tematizados com cervejas, serpentina e máscara. “Estamos investindo em ações de e-mail marketing e redes sociais para atingir mais de 300 mil pessoas, mas não esperamos aumentar as vendas primeiramente, e sim criar um relacionamento”, planeja Juliano Souza, Gerente de Marketing da empresa.

Por outro lado, Coca-Cola Brasil aposta na sustentabilidade no Sambódromo este ano, com o tema reciclagem. Em seu camarote, a empresa usará um projeto feito de materiais ecologicamente corretos como pufes e camisetas feitas de PET, reutilização da lona do outdoor do ano passado, e madeira certificada e reciclada. Já o Grupo Pão de Açúcar ativará as marcas Extra e Cartão Extra com patrocínio ao Galo da Madrugada, tradicional bloco em Pernambuco, sendo expostas no trio elétrico, no camarote oficial e nos carros de apoio.

A Brahma também está se relacionando com seus consumidores por meio de uma promoção para quem comprar a embalagem com 12 latas de cerveja. O consumidor ganha um CD com o samba enredo da Acadêmicos da Grande Rio, escola que homenageará os 20 anos do Camarote da Brahma. Este espaço é um dos mais procurados e tradicionais do carnaval carioca.

Veja outras ações feitas para o carnaval

:: O Camarote Skol Folia, em Salvador, fechou parceria com o restaurante Outback Steakhouse para oferecer comida autraliana aos conviidados durante os intervalos das atrações com um cardápio variado.

:: As lojas Extra oferecem a campanha Carnaval Som e Imagem até dia 16 de fevereiro, com promoções especiais de TVs, DVDs, som automotivo, microsystem, câmeras e aparelhos de home theather.

:: A Accor Hospitality, braço hoteleiro do grupo Accor, fará uma ação de marketing durante o Carnaval de Salvador por meio de seu programa de fidelidade A|Club. Entre 12 e 16 de fevereiro, os foliões convidados ao camarote “Expresso 2222” ganharão um cartão A|Club no status Platinum com direito a upgrades de apartamento, late check-out grátis, Welcome-gift, Welcome-drink e garantia de disponibilidade de reservas.

:: O Ponto Frio criou o concurso cultural "Ponto Frio Te Leva à Sapucaí", que premiará clientes com ingressos para o desfile das Escolas de Samba do Grupo Especial, no Sambódromo. Para ganhar, é preciso responder à pergunta "O que é um Carnaval de ofertas para você?". As 60 melhores frases ganharão um par de convites para assistir ao desfile.

:: A Skol lançou oito milhões de latas em sete versões com o slogan "A Maratona Mais Redonda do Carnaval" para as festas da Bahia, Recife e Olinda. As latas trazem o logo "motorista da rodada".

:: A Tim oferece aos foliões do Rio de Janeiro, São Paulo, Salvador e Recife o aplicativo Carnaval TIM, com dicas e informações sobre o carnaval 2010. O aplicativo terá mapa com os principais blocos de rua de cada cidade com datas e locais dos eventos, informações de ensaios e desfiles, apuração dos resultados das Escolas de Samba, locais de saída dos blocos de rua e notícias atualizadas durante o carnaval. O serviço está disponível para quem tem celulares com a plataforma Android ou iPhone/iPod Touch.

:: A cerveja Itaipava e o energético TNT patrocinarão as Escolas de Samba e Blocos do Guarujá nesse carnaval. A Itaipava patrocinará todas as Escolas de Samba da Cidade enquanto os blocos terão patrocínio da TNT Energy Drink em conjunto com a Itaipava.

:: A Abril Digital lança um mobile site com as novidades do Carnaval 2010. Enviando um SMS com a palavra CARNA para o número 22745, os usuários recebem o link do hotsite e lá eles terão acesso às notícias e imagens do carnaval do Rio de Janeiro, São Paulo e da Bahia, além de poder fazer downloads de wallpapers e vídeos das musas e rainhas das escolas de samba fotografadas por Playboy e VIP.

:: A Sagatiba estará no bar do Expresso 2222 em Salvador e Ondina, onde os convidados terão open bar exclusivo com diferentes drinques todos os dias, de sexta até terça. Os internautas também curtirão o carnaval com a Sagatiba participando dos concursos nas mídias sociais. A marca está com duas promoções no Twitter. A ação dará ao ganhador ingressos para os camarotes além de passagens aéreas e hospedagem.

:: Os clientes do Shopping Pátio Higienópolis poderão levar seus cachorros para o carnaval. O "Cãocurso de fantasias" acontece dia 15 de fevereiro, com desfile de fantasias no palco montado no Piso Veiga Filho. Serão eleitas as melhores caracterizações nas categorias Originalidade, Beleza, Criatividade e Animação.

As empresas e suas marcas/produtos devem estar onde seus potenciais consumidores poderão sentir a necessidade de consumir seus produtos, e ou serviços.

Abraços e bom carnaval para estas empresas!

Marketing de Relacionamento

Skol lança aplicativo de rádio para internet, iPhone e iPod Touch

A Skol apresenta mais uma novidade em entretenimento ao consumidor. A marca lança a Rádio Skol, novo aplicativo para internet, iPhone e iPod Touch, que já pode ser acessado em www.skol.com.br ou baixado de forma gratuita na Apple Store.

Desenvolvida em três canais de áudio – Rádio Skol, Rádio Skol Folia e Rádio Skol Beats – a ferramenta foi criada pela agência Aorta Entretenimento, com texto e layout da F/Nazca e gerenciamento.

Para atender a todos os gostos musicais de seus consumidores, a Rádio Skol apresenta as últimas tendências da música pop mundial, além de uma rica programação que abrange diversos assuntos da marca. Já a Skol Beats oferece o que há de mais moderno em música eletrônica, além de entrevistas exclusivas e matérias especiais totalmente linkadas com o portal da marca www.skolbeats.com.br e a Skol Folia o melhor da música baiana.

No aplicativo é possível ainda ter acesso a agenda de shows e eventos das principais capitais, além de ter acesso ao Twitter e aos vídeos e propagandas da marca, inclusive virais criados somente para internet. O aplicativo pode ser baixado através do endereço: http://itunes.apple.com/us/app/radio-skol/id350392706?mt=8 ou acessado via www.skol.com.br

As empresas estão cada vez mais direcionando seus esforços para criar canais de fidelização com seus consumidores, aproveitando a evolução constante da tecnologia.

Abraços!

Marketing Promoção

Wal-Mart é o maior varejista do mundo; Pão de Açúcar fica em 92° lugar

A Global Powers of Retailing TOP 25, desenvolveu um ranking baseado nas vendas do ano fiscal de 2008. O Walmart foi ficou em primeiro lugar como a maior rede varejista do mundo.

A empresa norte-americana atingiu US$ 401,6 bilhões em suas operações em todo o mundo, um valor mais de três vezes maior do que o segundo colocado, o francês Carrefour, que chegou aos US$ 127,9 bilhões.

No ranking ainda estão: Metro AG (Alemanha), Tesco (Reino Unido), Schwarz Untermehmens Treuhand (Alemanha), The Kroger (Estados Unidos), The Home Depot (Estados Unidos), Costco Wholesale (Estados Unidos), Aldi GmbH (Alemanha) e Target (Estados Unidos) Do Top Tem. No Brasil, apenas Wal-Mart e Carrefour tem presença no país.

Algumas redes brasileiras também entraram no ranking. O Grupo Pão de Açúcar é o maior do país, na 92ª colocação, e vendas no varejo de US$ 10,05 bilhões em 2008. A Casas Bahia no 131° lugar, com US$ 6,5 bi, e as Lojas Americanas, em 200°, com US$ 3,89 bi. A lista baseada em 2008 não trata Pão de Açúcar e Casas Bahia como a mesma empresa, mas se isto tivesse ocorrido, as vendas de varejo somadas colocariam a empresa na 48ª posição mundial.

A maior receita com vendas no varejo da América Latina é da chilena Cencosud, 80ª colocada. Ela está presente no Brasil, pois comprou a GBarbosa em 2007.

Redação Adnews

Marketing Pesquisa

Web continua crescendo; jornais e revistas caem

O faturamento publicitário dos veículos de comunicação registrou um discreto crescimento de 0,67% e permaneceu praticamente estável nos oitos primeiros meses de 2009 em relação ao mesmo período de 2008.

De acordo com números do Projeto Inter-Meios, até outubro, o mercado faturou R$ 17,54 bilhões, contra os R$ 17,42 bilhões anteriores. O destaque foi a internet, que cresceu 21,5%, faturando R$ 724,7 milhões com publicidade, ampliando a sua participação no total do bolo para 4,1%. Em sentido inverso, a TV por assinatura caiu 0,6% (chegando a R$ 637,7 milhões), e sua fatia é agora de 3,6%.

O faturamento da TV aberta (R$ 10,6 bilhões) cresceu 4,2% no mesmo período e responde por 60,6% das verbas investidas em mídia. Também apresentaram resultados positivos: o rádio (7,2%, com R$ 786 milhões) e a mídia exterior (outdoors, painéis e front-light), que cresceu 11,1%, com R$ 523,3 milhões.

Ainda segundo o Projeto Inter-meios, a mídia impressa teve prejuízos. Os jornais caíram 10,7% e faturaram R$ 2,5 bilhões; as revistas caíram 10% (faturamento de R$ 1,3 bilhão); guias e listas caíram 22,2% (faturamento de R$ 302,8 milhões). Com um faturamento de R$ 63,6 milhões, o cinema também apresentou resultado negativo de 9,4%.

Não adianta lutar contra a maré...

Abraços!

Marketing Pesquisa

Usuário quer escolher anúncio na web

Para obter mais receita publicitária com os vídeos on-line, um grupo de empresas, liderado pela gigante da propaganda Publicis Groupe e que inclui Microsoft, Yahoo, CBS e Hulu, testaram durante o ano passado vários formatos de anúncios online para descobrir o que os usuários desejam.

A conclusão é que eles querem poder escolher.

Os testes descobriram que o "seletor de anúncios", formato que permite a quem assiste a um vídeo online escolher um entre três anúncios de diversas empresas, teve mais votos que os outros formatos, como o "pre-roll", que o usuário tem que ver antes de assistir a um clipe on-line.

A nova pesquisa mostra que os usuários têm mais probabilidade de ver e recordar um anúncio que optam por assistir do que outro que são forçados a ver. "Ter que escolher um anúncio envolve mais o consumidor", diz Beth Uyenco, diretora mundial de pesquisas do grupo de soluções para publicidade e publicação da Microsoft.

O seletor de anúncios superou cerca de 30 formatos publicitários hoje utilizados pelas empresas que participaram do estudo. Incluem-se aí anúncios interativos de vídeo on-line, que caem como uma persiana sobre a tela e permitem que o espectador clique para obter mais informações; vídeos clicáveis, que permitem ao espectador clicar em determinados pontos dentro do próprio vídeo para saber mais sobre o produto; e "skins", ou peles, anúncios gráficos que formam uma moldura em torno do vídeo.

A pesquisa foi criada pela divisão Vivaki da Publicis, de Paris, que compra centenas de milhões de dólares por ano em espaço de anúncios on-line para clientes como Procter & Gamble, Coca-Cola e Wal-Mart Stores.

Os gastos com anúncios em vídeo na web vêm sendo prejudicados pela concorrência entre os diversos formatos, segundo firmas de mídia e anunciantes. Estes dizem que ter que criar diferentes tipos de anúncios para diferentes websites aumenta os custos, e há muito se queixam que gastam demasiado tempo e recursos adaptando seus anúncios para diferentes tamanhos.

A falta de padronização criou "uma relutância em transferir mais dinheiro para os vídeos online", diz Jean-Paul Colaco, vice-presidente sênior de publicidade do Hulu, site de vídeos de propriedade conjunta da Walt Disney, NBC Universal, que pertence à General Electric, e News Corp., que também é dona do Wall Street Journal.

As "implicações de custo" são maiores para a produção de anúncios para vídeos on-line do que para a televisão e o rádio, diz Nancy Ryan, diretora de mídia da seguradora americana Allstate Insurance Co. A Allstate foi uma das seis empresas que participaram da pesquisa, juntamente com dois anunciantes conhecidos que não quiseram ser identificados.

Os anúncios em vídeo estão entre as formas de publicidade on-line que mais crescem. Nos Estados Unidos, os gastos com esses anúncios devem crescer 40% este ano, para US$ 1,4 bilhão, diz a firma de pesquisas eMarketer.

Os usuários passaram uma média de 193,2 minutos assistindo a vídeos on-line em dezembro, aumento de 3% em relação a um ano antes, segundo a Nielsen.

Mas o vídeo on-line ainda é uma pequena parte do mercado publicitário.

Os anunciantes gastaram cerca de US$ 66 bilhões nos EUA em comerciais de TV em 2008, segundo uma firma de pesquisas da holding publicitária WPP. As empresas de mídia afirmam que o vídeo tem potencial para captar muito mais investimento publicitário do que ocorre agora.

As empresas de mídia também estão ansiosas para encontrar uma alternativa para os anúncios "pre-roll", que aborrecem muitos internautas a ponto de fazê-los abandonar um vídeo antes de ele começar.

Apesar desse problema, os anúncios "pre-roll" se tornaram o formato mais próximo que existe do padrão da indústria; são fáceis de ser criados, já que em geral são comerciais de TV aplicados a uma nova finalidade.

O seletor de anúncios começou como um formato criado pelo Hulu. Foi então retrabalhado pelas empresas envolvidas no projeto para incluir comerciais de três marcas diferentes, em vez de três versões do mesmo anúncio.

Marcas concorrentes não aparecem juntas. Se o internauta não clicar em nenhum dos anúncios, o servidor da firma patrocinadora escolherá um ao acaso. O anunciante não paga nada se esse anúncio não for baixado.

O formato de seletor de anúncios foi testado contra os anúncios "pre-roll" durante quase dois meses em um punhado de sites, como CBS.com e Discover.com. O índice de cliques para o formato - a proporção de usuários que clicaram para acessar o site do anunciante - foi mais que o dobro dos anúncios "pre-roll" padrão. Os usuários tinham duas vezes mais probabilidade de se lembrar qual a empresa patrocinadora depois de assistirem a um anúncio que eles mesmos escolheram.

Por Suzanne Vranica, The Wall Street Journal

Marketing Estratégico

Steve Jobs busca parcerias com jornais de Nova York

O CEO da Apple, Ste Jobs, foi recentemente aos escritórios de dois jornais populares de Nova York. Um deles foi o New York Times onde Jobs fez uma apresentação do iPad para parte da equipe de notícias.

Segundo o MacMagazine, embora tenha colocado livros como a prioridade do gadget (através do iBooks e da iBookstore), a Apple também estaria bastante interessada nas possibilidades que o conteúdo do NYTimes.com pode oferecer, não apenas com relação ao jornal, mas também com as revistas parceiras dele.

Ainda segundo o site, Jobs foi visto na redação do The Wall Street Journal, onde também aconteceu uma pequena reunião.

Notícias do mundo todo em primeira mão e muito mais na palma da sua mão. Parece aqueles filmes de ficção científica da década de setenta.

Abraços!

Marketing Produto

Google prepara tablet para concorrer com iPad

O designer do Google, Glen Murphy, mostrou no site da empresa um vídeo com imagens do que poderia ser o tablet do Google. Se os rumores se confirmarem, o aparelho será concorrente direto ao iPad da Apple.

As informações sobre o tablet ainda são desencontradas, para o jornal "Telegraph" o aparelhos terá o sistema Chrome OS e vai precisar de uma tela entre 5 e 10 polegadas; já o site "TechCrunch" avalia que o aparelho do Google teria tela ainda maior que as 9,7 polegadas do iPad da Apple.

O aparelho também teria uma interface de toque na tela para permitir aos usuários manipular facilmente programas e softwares, arrastando e alterando tamanho de janelas com as mãos.

A novidade pode esquentar ainda mais a relação entre o Google e a Apple. Segundo a Folha Online, Steve Jobs, executivo-chefe da Apple, estaria nervoso com o Google por a empresa ter "invadido seu território" ao lançar o celular Nexus One, concorrente ao iPhone da Apple.

Informações Folha Online

A concorrência acirrada entre as empresas faz com que novos produtos sejam lançados num piscar de olhos para nós consumidores, empresa A lança um novo produto e logo a empresa B lança um produto igual só que diferente. Estas mesmas empresas precisam alocar grandes quantidades de recursos no desenvolvimento destes novos produtos.

Abraços!

Marketing Produto

Google lança celular Nexus One

Aparelho é poderoso e totalmente integrado aos serviços de Internet, mas tem pouca memória.

O Google lançou em 5 de janeiro o Nexus One, um novo modelo de telefone celular. A empresa já está nesse mercado desde o surgimento do Android (sistema operacional para os smartphones), utilizados pela fabricante HTC em seus aparelhos. Mas, pela primeira vez, a companhia de buscas coloca sua marca num celular, também fabricado pela HTC.

Nexus One já vem com menus em português

• Processador de 1GHz, 512 Mb de memória ROM e 512 Mb de memória RAM.
• Sua tela, embora agradável, não é multi-touch. Portanto, você não pode usar dois dedos ao mesmo tempo para determinados recursos, como zoom.
• Cartão de memória SD de 4 Gb que pode ser expandido até 32 Gb.
• Tem acelerômetro, bússola, GPS, Wi-Fi, conexão 3G e um comando de voz que permite a inserção de palavras por voz;
• Câmera de 5 megapixels com flash, que também grava vídeos no formato MP4;
• Traz um recurso antirruído que reduz a captação de barulho do ambiente;
• Já vem com menus em português.

Ele é integrado com todos os serviços do Google como o Google Maps, Gmail, canal direto com o Youtube e traz o Android 2.1, a mais nova versão desse sistema operacional.

Muitos aplicativos, mas pouca memória para instalá-los

Os aplicativos criados pelos usuários também estão presentes no telefone do Google. Há uma opção de mercado para esse tipo de aplicativo que pode ser acessada pelo celular. O Google já promete que não será tão restrita em relação aos aplicativos.

Um problema no aparelho, porém, é a pouca memória para a instalação desses aplicativos: apenas 512 MB. O Google promete uma atualização que permitirá que os aplicativos sejam instalados no cartão de memória SD.

Ainda não há previsão de chegada ao Brasil

O Nexus One foi lançado apenas nos EUA, Hong Kong e na Grã-Bretanha, com o preço médio de US$ 530,00, bem mais caro que o seu rival direto – o iPhone. Não existe ainda uma data definida para o lançamento do celular no mercado brasileiro.

Vem brinquedinho novo por aí...

Abraços!