sábado, 28 de março de 2009

Web em casa

24,8 milhões de brasileiros acessam a web de casa


O número de usuários ativos da internet em residências aumentou para 24,8 milhões em fevereiro de 2009, segundo o IBOPE Nielsen Online. O crescimento foi de 1,4% sobre o mês de janeiro e de 12,5% sobre fevereiro de 2008. Pessoas que moram em residências em que há computador com internet somaram 38,2 milhões.

Considerando todos os brasileiros de 16 anos ou mais de idade com posse de telefone fixo ou móvel, o IBOPE projeta a existência de 62,3 milhões de pessoas com acesso à internet em qualquer ambiente. Dos 24,8 milhões de usuários ativos de fevereiro de 2009, 21,5 milhões ou 87% navegaram por meio de banda larga, crescimento de 3,9% sobre janeiro de 2009 e de 24% sobre fevereiro de 2008. “O crescimento do uso de banda larga em fevereiro foi maior no público feminino, principalmente crianças e adolescentes, justamente os perfis que historicamente menos usam conexões rápidas”, informou José Calazans, analista de Mídia do IBOPE Nielsen Online.

Considerando as pessoas de 16 anos ou mais de idade que moram em domicílios com telefonia fixa, o total com acesso em todos os ambientes (residências, trabalho, escolas, lan-houses, bibliotecas, telecentros) no quarto trimestre de 2008 foi de 43,2 milhões.

O tempo de navegação por pessoa da internet residencial caiu 10,7% em relação ao mês anterior e 1,1% na comparação com fevereiro de 2008, ficando em 22 horas e 10 minutos. Entre os países medidos com a mesma metodologia, navegaram mais que o Brasil em fevereiro o Reino Unido, com 23 horas e 29 minutos, a França, com 22 horas e 50 minutos, e a Alemanha, com 22 horas e 22 minutos por pessoa em residências.

“Por ser um mês mais curto, fevereiro registrou diminuição da navegação em todos os países. Na Europa, a queda foi menor por causa do crescente interesse por redes sociais neste momento”, explicou o analista José Calazans.

As categorias que registraram o maior aumento percentual em relação ao mês anterior foram Educação e Carreiras, com 5,9%, Portais, Buscadores e Comunidades, com 1,7%, Telecomunicações e Serviços de Internet, com 1,4%.

Cresceram acima da média da internet residencial na comparação com fevereiro de 2008 as categorias Informações Corporativas (23,8%), Viagens e Turismo (19,8%), Comércio Eletrônico (17,0%), Buscadores, Portais e Comunidades (13,6%) e Entretenimento (13,6%).

Fonte: AdNews
Abraços!

sexta-feira, 27 de março de 2009

Marketing esportivo

Os “Buenos Aires" do marketing

Amigo fanático, apesar de já ser um assunto amplamente debatido, que tal deixar um pouco de lado a velha rivalidade que existe entre Brasil e Argentina? Nossos vizinhos têm muito a nos ensinar na questão do marketing. Boca Juniors e River Plate, são dois exemplos que mesmo sem os grandes orçamentos e a moeda forte é possível sim fazer um bom trabalho de marketing com uma grande variedade de produtos e serviços que podem ser oferecidos ao seu torcedor.

O tradicional clube da zona portuária da cidade, o Boca Juniors é uma das referências de Licenciamento na América Latina, possui um bar temático, museu de conquistas e uma linha de produtos com mais de 900 itens (desde os tradicionais como a camisa até vinho ). Sendo também criada para administrar essa linha, sua própria empresa de distribuição de produtos que foi feito dentro da apresentação do projeto “Boca Shop”. A empresa chamada “Boca Logistic na Distribution”, será a rede de distribuição de produtos do clube. Já a “Boca Crece” será a responsável pela gerencia a marca do clube. O projeto tem o objetivo de facilitar o encontro de variados produtos do clube, fazendo das lojas uma continuação da “La Bombonera”. Agora o clube começa a atuar na área de serviços e agora conta com um exclusivo serviço de táxi que troca o valor da corrida em bônus para compra de produtos licenciados além das casas de tango que associaram seu nome ao clube. É estudada também a criação de uma filial do time na liga norte-americana de futebol para atrair o público local para a marca do clube.

Localizado em um bairro nobre da capital, o River Plate também desenvolve um excelente trabalho. Na parte de serviços, o clube esta prestes a concluir as obras de seu museu que irá levar os visitantes e torcedores em um tour pelo clube a bordo de um trem, o que cria a expectativa de dobrar, até mesmo triplicar, o numero de visitantes ao Monumental Del Nuñez. Outros serviços interessantes são a disponibilidades de levar o elenco em eventos e a pista de boliche em seu bar temático. Assim como o seu maior rival, o clube também possui empresas para cuidarem de suas marcas e de sua distribuição, sem falar do colégio para milhares de alunos (atletas, sócios e torcedores) o que mostra a preocupação em formar homens.

De olho no bom trabalho desenvolvido por nossos “hermanos”, o Colo-Colo do Chile visando aumentar seu faturamento com o licenciamento de sua marca buscou parcerias com Boca Juniors e River Plate, assim desenvolvendo o conhecimento do know-how de comercialização desenvolvido por estes clubes. A confiança no projeto é muito grande, e os primeiros setores que devem ter o lançamento de novos produtos do clube são os de produtos infantis e de alimentação.

Como clubes dessa grandeza conseguem desenvolver esses excelentes trabalhos de marketing e gerar receitas milionárias para os seus cofres e os daqui que possuem uma torcida tão apaixonada quanto eles não? Como conseguem fazer isso com um número bem menor de torcedores do que no Brasil? Qual o segredo do sucesso?

Torcedores, esses questionamentos devem ser feitos diretamente aos dirigentes de nossos clubes. Temos que deixar de lado de uma vez por todas o “jeitinho brasileiro” e encarar o futebol como um grande negócio, um entretenimento. Só assim começaremos a entender o sucesso de nossos vizinhos e acordamos para a nova realidade.

Fonte:

por:Sergio Henrique de Oliveira Homem

Perdigão de cara nova


75 anos depois...

SÃO PAULO, 27 de março de 2009 - No ano em que completa 75 anos, a Perdigão avalia que é o momento de atualizar sua postura de comunicação. Além de ter investido R$ 25 milhões em campanhas institucionais e novas embalagens entre o ano passado e março de 2009, a companhia terá também uma série de outros projetos e campanhas daqui por diante - o valor a ser aplicado neste ano não é revelado.

A estratégia desenvolvida conta com novas embalagens de produtos, logomarca, slogan e campanha publicitária. O reforço no marketing surge não só no contexto do aniversário de 75 anos da organização, mas também como instrumento para reforçar sua nova condição no tabuleiro dos negócios do setor.

Dinheiro

A Perdigão fechou 2008 com faturamento de R$ 13 bilhões. O índice é 69% superior ao de 2007 e 9% maior ao que a concorrente Sadia prevê para seu próprio desempenho no ano passado. Caso o faturamento da Sadia se confirme - o balanço da companhia será divulgado hoje -, será a primeira vez que a Perdigão ultrapassará a concorrente em vendas. Por ironia do destino, as adversárias poderiam se associar. A Sadia enviou recentemente um comunicado à Comissão de Valores Imobiliários (CVM) dizendo que estava em negociação com sua rival, em busca de "convergência de interesses em algum tipo de associação". A Perdigão, por sua vez, nega qualquer negociação.

A companhia veicula atualmente uma campanha publicitária criada pela Y&R. "Tudo isso é fruto de trabalho de 2007", diz Claudia Jordão Ribeiro Pagnano, diretora-geral do negócio Perdigão, referindo-se às compras que a empresa fez desde então, que aumentaram o portfólio de produtos.

A partir dali, a organização iniciou uma pesquisa que culminou na mudança da logomarca - de um selo para um coração - e nas novas embalagens. A estimativa da executiva é de que 80% dos produtos já estejam com o novo visual.

Mídia

Agora entram no ar as campanhas em ponto-de-venda, internet e meio impresso (revistas). A ofensiva será estendida à televisão em abril e resultará na mudança do slogan e, a partir de maio, na comercialização de um leque maior de produtos. "Temos um plano agressivo de lançamento de produtos para 2009 na área de industrializados e pratos prontos", afirma a executiva. Ela acrescenta que o slogan novo será uma evolução do posicionamento e não uma ruptura - o anterior, "No coração do Brasil", foi usado até fevereiro passado.

Claudia diz que uma pesquisa encomendada pela companhia mostrou que os consumidores, apesar de considerarem o produto de qualidade, tinham dificuldade associar esse atributo à marca por conta da embalagem. Assim, as caixas dos produtos agora ressaltam os valores almejados e a relação do consumidor com a empresa como, por exemplo, o "prazer" em comer o produto. Segundo Claudia, a corporação seguiu uma tendência internacional ao dar evidência ao produto com cores fortes, que traduzem a qualidade do sabor.

Claudia lembra ainda que, como a Perdigão - desde 2007, com as aquisições e parcerias - é uma "casa de marcas", as demais também serão revitalizadas.

Outras medidas estão previstas para a Perdigão ao longo do ano. Entre elas, ações no ponto-de-venda e patrocínios regionais. No varejo, pretende fazer ações promocionais segmentadas.

Segundo Claudia, a crise econômica pode ter deixado a "festa de 75 anos" mais comedida. Ela diz que algumas ações foram redefinidas. E acrescentou, no entanto, que a crise não desestabilizou o negócio da empresa.

Conjuntura

Ela confirma que houve retração das vendas externas, retomadas a partir de março, mas que há um equilíbrio entre o mercado interno e o externo. Diz ainda que, em época de crise, as pessoas "voltam para a casa", ou seja, comem menos fora, o que estimularia a venda de alimentos.

Depois de anunciar em comunicado ao mercado que estava em negociação com a Perdigão, assim como com outros, a Sadia veiculou anúncios nos jornais afirmando que "A Sadia do supermercado é a Sadia do mercado". Procurada para falar sobre seu posicionamento de marketing, a empresa preferiu comunicar apenas o relançamento de uma linha de cachorro-quente. Neste produto especificamente, ela reforça a marca junto ao público jovem, por meio de patrocínio de eventos, com ações na internet e também um filme publicitário.

"Por razões estratégicas, a Sadia não informa o montante investido em comunicação. No entanto, a empresa continua sendo uma das maiores anunciantes do Brasil", disse Patrícia Cattaruzzi, gerente de marketing da Sadia. (Neila Baldi - Gazeta Mercantil)


Fonte: Gazeta Mercantil, 27/3/09

segunda-feira, 23 de março de 2009

Copa do Mundo - África do Sul 2010

Band e Globo cobram, juntas, R$ 1,5 bilhão pela Copa 2010

As cotas de patrocínio para a Copa de 2010 na África do Sul já começaram a ser negociadas pelas TVs brasileiras. Na TV aberta, os pacotes da Globo e da Band, únicas emissoras que vão transmitir em sinal aberto, já foram disponibilizados e estão sendo feitos pré-acordos com os anunciantes.

No entanto, as vendas não podem ser oficializadas até que os patrocinadores oficiais Federação Internacional de Futebol (Fifa) abram mão da preferência.

Desde o início do mês, a Globo colocou suas seis cotas à venda. Segundo informações do Estado de S.Paulo, pelo menos três delas - cada uma a R$ 81,6 milhões - estariam praticamente acertadas. Já a Band está oferecendo seus seis pacotes por R$ 169 milhões cada.

De acordo com a emissora, o preço de tabela maior que o da Globo se explica pelo número maior de inserções e prazo de exibição do pacote. Juntas, portanto, as emissoras cobram cerca de R$ 1,5 bilhão pelas cotas na TV aberta. Vale ressaltar que os preços são valor de tabela, sem eventuais descontos oferecidos.

TV fechada

Sem precisar da autorização da Fifa, a SporTV já vendeu todas as suas cotas por R$ 20,8 milhões. Com direito a 10.970 inserções, os pacotes foram comprados pela Ambev, Castrol, HSBC, KIA, Mc Donald's e Visa.


As informações são do Caderno 2, da colunista Keila Jimenez.

Redação Adnews

Ford renova material promocional

Ford investe em PDV

A partir dessa semana os pontos de venda da Ford vão receber novo material gráfico com imagens e informações dos veículos da montadora, para distribuição aos consumidores em potencial. A Wunderman, agência de interatividade do Grupo Newcomm, é a responsável pela criação das peças. Foram produzidos mais de 5 mil posters para atender a rede de distribuidores Ford, que totaliza 361 locais espalhados por todo o país, além de folhetos técnicos elaborados com o conceito de cada carro, que são encaminhados para os clientes interessados.

Desenvolvido pela agência, a ação conta com ilustrações do conceituado designer gráfico Carlo Giovanni – vencedor de prêmios no Brasil, Espanha e Argentina, além de autor das vinhetas de abertura do programa Gordo Freak Show (MTV) e de 10 episódios de animação em stop motion para a série “Mundos Invisiveis”, do Fantástico (TV Globo).

Na oportunidade, o cenário das peças são ilustrações que simulam páginas de um livro de pop up, no qual as imagem saltam das páginas, contextualizando os automóveis de forma lúdica com o ambiente característico e do estilo que cada veículo representa: urbano, jovem, aventureiro, entre outros.

A peça para o modelo Ford Eco Sport, por exemplo, traz na assinatura a frase “Renove seu compromisso com a liberdade”. O veículo aparece em meio a ilustrações típicas de viagem e aventura, com ícones como ondas, prancha de surfe, mochila e natureza. Já o Ford Ka traz um estilo mais jovem na página, com ilustrações de prédios, skate, iPod, tênis, entre outros elementos. A frase “Um carro bacana como você sempre quis” completa a peça.

A criação é de Guilherme Médici e Jairo Anderson, com ilustrações de Carlo Giovanni e direção de criação de Marcelo Zampini, Renato Duó e Eco Moliterno.

Fonte: AdNews

domingo, 22 de março de 2009

sábado, 21 de março de 2009

Vivo - "Conexão como nenhuma outra"

Vivo lança nova assinatura




Pouco mais de uma semana depois da TIM, agora é a Vivo que apresenta mudanças na área institucional. A partir desta quinta-feira (19), a operadora deixa de usar a assinatura "Sinal de qualidade" e a substitui por "Conexão como nenhuma outra".

Ao contrário da concorrente, a Vivo ainda não confirmou se a mudança se trata de um novo posicionamento da empresa. Procurada pelo Adnews, a assessoria da Vivo não se manifestou sobre o assunto.

Campanha

Criado pela Y&R, o primeiro filme da campanha procurar mostrar como a qualidade da conexão é fundamental na relações. No filme, um rapaz dá um presenta para a namorada por meio dos contatos do seu celular. Além das mídias tradicionais (impressa, out of home, internet, TV e rádio), a campanha também utilizará merchandising.


Fonte: Adnews

Spacemkt: Com certeza se trata de um novo posicionamento, pois os serviços hoje oferecidos pelas empresas de telefonia, são pacotes de conexões como: telefone fixo, telefonia móvel, internet, internet banda, internet móvel e customizações empresariais para atender necessidades específicas.

Abraços!

Cresce o consumo de música digital

A cada dia o CD perde a popularidade




Uma pesquisa feita pelo NPD Group, nos EUA, revelou que 13 milhões de pessoas deixaram de comprar CDs em 2008. No entanto, o número de internautas que compra músicas digitais passou de 8 milhões para 36 milhões no mesmo período.

Feita com 4 mil pessoas com idade igual ou superior a 13 anos, a pesquisa mostrou que a pouca popularidade dos CDs é comum em todos os grupos. Ainda assim, entre os adolescente e consumidores com mais de 50 anos, a queda foi maior.

Para Russ Crupnick, analista da área de entretenimento do NPD Group, isso não significa que todos deixaram de adquirir o produto. “O aumento do número de downloads pagos é um indicativo positivo para a indústria, mas nem todos que deixaram de adquirir CDs estão aderindo à música digital”, ressaltou em comunicado.

De acordo com os dados, o número de dowloads legalizados cresceu 29% desde o último ano, representado 33% de todas as faixas compradas.

Ainda segundo a pesquisa, 58% dos usuários da rede declararam ter comprado CDs ou músicas digitais em 2008. No ano anterior, o índice chegava a 65%.

A consultoria aponta a crise financeira mundial como principal razão para essa mudança. Além disso, os entrevistados também reclamaram dos preços, considerado altos.

Fonte: W/News

Abraços!

Inovação na forma de comercialização

Será que os preços serão os mesmos?

A gerente de marketing da Rede Cinemark em São Paulo, Maricy Leal, afirma que o sistema de venda de ingressos com lugares marcados foi implantado primeiramente pela rede no cinema do Shopping Iguatemi, em São Paulo, em 2005. Segundo ela, é normal que o novo serviço cause estranhamento no início. Maricy garante que as filas ganharão rapidez assim que os clientes se adaptarem à novidade.

Ela ressalta ainda que, além da venda de ingressos na bilheteria, existem duas alternativas de compra: nos totens de autoatendimento, localizados no hall de entrada, e pela internet (no site www.cinemark.com.br). Quem optar pela compra pelo site, pode imprimir o ingresso em casa e seguir para a sala de exibição sem ter de passar pela bilheteria.

Spacemkt: Isso demonstra que a inovação está acontecendo nos diversos mercados e modificando comportamentos de consumos existentes a muitos anos. Por isso os profissionais de marketing não podem ter medo de inovar, e inovar é causar ruptura, e isso requer uma pesquisa muito bem elaborada para que a tomada de decisão seja o mais acertiva possível.
Esta idéia da Cinemark é muito interessante, pois nesse modelo de comercialização, a empresa consegue aumentar seu faturamento, pois acredito que os lugares terão preços diferenciados. Uma boa estratégia para aumentar o faturamento e melhorar a questão da fila, vizando a satisfação de seus clientes.

Abraços!

sexta-feira, 20 de março de 2009

Perfil do consumidor

Brasileiro gasta 82 horas por semana no consumo de mídias


Pesquisa "O Futuro da Mídia", realizada pela Deloitte, apontou que os consumidores gastam 82 horas de sua semana utilizando os mais variados tipos de mídia e entretenimento tecnológicos. Os anúncios da TV continuam sendo os mais influentes, com 75% das respostas. As revistas tem 57%, no segundo lugar, seguido pelos anúncios online com 45% e logo atrás vem os jornais com 30%. Já os celulares estão na quinta posição, com 19%.

O estudo ouviu cerca de nove mil pessoas, com o objetivo de traçar um cenário sobre como os consumidores se relacionam com as mídias e também identificar as tendências para os anos seguintes. Essa é a terceira edição da pesquisa, que pela primeira vez apresentou dados do Brasil, onde foram ouvidas 1.022 pessoas.

A TV foi considerada a mais influente, mas 63% dos entrevistados realizam outras atividades enquanto assistem aos programas, já 37% disseram que só prestam atenção à televisão. Dos entrevistados brasileiros, 44% afirmou que utiliza a internet enquanto a TV está ligada, 38% leem, escrevem e mandam e-mails. Outro hábito comum é falar ao telefone, o celular ficou com 33% e o fixo com 30%.

Os anúncios publicados em mecanismos de busca na internet foram apontados como os mais influentes com 70%. Analisando os grupos por faixa etária, constata-se que essa afirmação vale para a faixa entre 14-25 anos (68%), 43-61 anos (71%) e 52-75 anos (85%). Apenas para o grupo entre 26-42 anos os banners são os mais influentes com 75%.

Uma porcentagem considerável de entrevistados (83%) afirmou que clicaria em anúncios que fossem mais focados as suas necessidades.

Já os entrevistados com mais de 43 anos, se mostraram dispostos a pagar mais de R$ 40 para ter acesso aos conteúdos da web sem serem expostos aos anúncios.

A maioria do entrevistados (84%), declarou que gosta de ler revistas impressas mesmo sabendo que as informações estão disponíveis na internet. Entre dez entrevistados, seis tendem a prestar mais atenção aos anúncios em revistas do que os veiculados na web. Já, 77% consideram mais relevantes anúncios que apresentam informações sobre novidades ou assuntos que não conhecem.

Fonte: PropMark

quinta-feira, 19 de março de 2009

Boas práticas de email marketing alavancam ações de Web 2.0

Durante o Web Expo Forum, Walter Sabini Junior, CEO da agência Virid Interatividade Digital, reuniu cerca de 100 pessoas na apresentação do workshop ‘Como criar um email marketing de resultados’. Como especialista no setor de marketing digital, especificamente para email marketing, o executivo iniciou sua palestra enfatizando a ética para o desenvolvimento e divulgação de campanhas com a ferramenta na era Web 2.0.

Também como coordenador de um código de autorregulamentação para o setor de email marketing, que está prestes a ser aprovado por empresas e entidades do setor, Sabini ressaltou que toda a base da elaboração de uma campanha, tanto criativa como tecnológica, tem que estar dentro das boas práticas para a geração de resultados positivos e relevantes.

“O email marketing é uma ferramenta de relacionamento entre a empresa e seu cliente e, além de aproximação, possibilita conhecimento sobre o comportamento e perfil dos consumidores. Por isso, é preciso respeitar regras para que as ações não sejam invasivas e resultem no distanciamento dos clientes ao invés de aproximá-los”, avalia o CEO.

O CEO discorreu sobre as etapas para aplicação das boas práticas no envio e gerenciamento de emails e ressaltou que na era Web 2.0, é preciso aplicar mais interatividade nas campanhas de email marketing, pois os resultados de visibilidade servem para interpretar os desejos do destinatário.

Além dos aspectos éticos, o especialista apontou tendências como a leitura do email marketing através dos smartphones, além do avanço do advertising nos envios de newsletters, onde cada destinatário receberá a mensagem com ações publicitárias (banners), de acordo com seu perfil comportamental.

A palestra ainda abordou o forte crescimento da participação do email marketing no mix de comunicação das empresas. Segundo a Datafolha, 53% do público interagem na web, por email, vindo em seguida os comunicadores instantâneos, que respondem com 52%.

quarta-feira, 18 de março de 2009

Heineken e iPhone



A marca de cervejas Heineken lançou um aplicativo para iPhone (que leva o mesmo nome da cerveja) totalmente em português.

Ele permite que o usuário encontre os bares mais próximos de onde está, além de disponibilizar a visualização do caminho para chegar até eles. Vale ressaltar que nesse mapa (Google Maps) também aparecem os pontos de ônibus da região. O Heineken ainda conta com um “chame um táxi” para ajudar aqueles que “respeitam” a Lei Seca. Basta escolher o telefone de uma empresa cadastrada, fazer uma ligação e pedir o seu táxi.

Na seção “Party Makers” o usuário pode calcular a quantidade de Heinekens e de gelo que serão necessários para organizar alguma festa ou evento. Basta colocar o número de pessoas que vão participar (homens e mulheres), escolher o tipo de evento (happy hour, open house, etc), o que será servido, o local e o tempo de duração do evento. A partir daí, o aplicativo calcula automaticamente a quantidade necessária de cerveja para a festa (a resposta pode ser conferida em latinhas, garrafas ou barris de chope).

Os smartphones estão se tornando um importantíssimo meio de comunicação para as empresas atingirem seu público alvo e divulgar suas marcas de forma eficaz a custos muito baixo.

Abraços!

terça-feira, 17 de março de 2009

Orkut fecha maior comunidade de troca de músicas



Segunda-feira (16/3/09), o Orkut perdeu sua maior comunidade para troca de músicas na rede. Criada em 2005, a 'Discografias' abrigava mais 900 mil usuários cadastrados.

Por meio de fóruns, os internautas podiam compartilhar links com álbuns inteiros sem nenhum custo, transformando a comunidade em uma das principais plataformas para quem buscava esses conteúdos.

O fim da 'Discografias foi anunciado no domingo (15). A nota publicada pelo moderadores no Orkut afirma que a decisão foi tomada por conta de ameaças feitas pela APCM (Associação Antipirataria de Cinema e Música).

No entanto, não informação sobre quais teriam sido as ameaças. "Informamos a todos os membros da comunidade 'Discografias' que encerramos as atividades devido às ameaças que estamos sofrendo da APCM [Associação Antipirataria Cinema e Música] e outros orgãos de defesa dos direitos autorais", diz a nota reproduzida pela Folha Online.

A APCM já havia se declarado contra a comunidade no ano passado. Em declaração à Folha Online, o coordenador antipirataria da associação, Edner Bastos, disse que ninguém tinha mais arquivos que violavam os direitos autorais do que a comunidade.

Na época, os moderadores se defenderam alegando que artistas e bandas declararam que não fariam sucesso se não fosse a internet. "Não é com o fechamento desta comunidade e outras equivalentes que as gravadoras irão aumentar seus lucros", afirmaram no comunicado de despedida.

Na verdade as gravadoras ganharam muito dinheiro antes do fenômeno internet e agora terão de se adequar a nova realidade e vender os cd´s e dvd´s a preços mais baixos para competir com a pirataria. Hoje podemos citar alguns exemplos de músicos que estão se adequando a esta realidade, Prince banca a gravação de seus cd´s e distribui para seu público alvo como se fosse um cartão de visita, o que ele realmente vende agora são seus shows, outros estão vendendo suas músicas em pen drive, e outros estão divulgando seus clipes caseiros no you tube. Basta ter criatividade. Fácil?!

Abraços!

Com informações da Folha Online

Redação Adnews

Discovery lança canal móvel gratuito


Planet Green, que será patrocinado pela GM com tecnologia da Oi, faz parte do programa de sustentabilidade da montadora.

A Discovery Networks, em parceria com a operadora Oi e a montadora GM, anunciou nesta sexta-feira, 6, o primeiro canal móvel gratuito sustentado por publicidade. A Discovery entra com o conteúdo, a Oi com a plataforma e a GM com o patrocinio. O Planet Green faz parte do programa de sustentabilidade da montadora. É transmitido em pacotes de uma hora de duração, divididos em programetes de 5 a 10 minutos. "O modelo desse projeto poderá ser estendido a outros parceiros, dependendo do interesse e da viabilidade da audiência", comenta Pitter Rodriguez, gerente de desenvolvimento de negócios.

Segundo o gerente-geral da Discovery no Brasil, Fernando Medin, o País é o primeiro, dentre os 170 nos quais a companhia estar presente, a ter esse tipo de serviço. Sem relevar números, o executivo ressalta que a operação brasileira é uma das mais relevantes no mundo. "Tanto que em 2008 iniciamos a comercialização de espaços publicitários dos nosso sites no País e abrimos um departamento de produção local, que é responsável pela realização de atrações nacionais e pela sua inclusão na grade da programação dos canais da Discovery", argumenta Medin, que na ocasião também adiantou que várias estréias estão previstas para 2009 com o objetivo de manter a tendência de crescimento verificada no último ano.

Medin calcula que de julho de 2007 a julho de 2008, a base de assinantes dos canais Discovery foi ampliada em 28%, na média. No mercado de TV por assinatura, esse percentual foi de 15%. Ele destaca o desempenho dos canais Discovery Travel & Living e do Discovery Kids, cujas audiências cresceram 70% e 34%, pela ordem. "O Discovery Kids, inclusive, é o canal mais distribuído da TV Paga no Brasil e em 2008 foi o primeiro do mercado a bater a barreira dos 5 milhões de assinantes", arremata.

Fonte: MMonline - dez/2008

domingo, 15 de março de 2009

Propaganda na Web

Bradesco é o maior anunciante da web brasileira


Os dois anunciantes que mais investiram na internet brasileira são do setor bancário. Bradesco e Itaú lideram a lista das dez marcas que mais apostaram no setor online, de acordo com o instituto Ibope Nielsen Online.

Conforme noticiou o Adnews, durante 2008, as marcas investiram praticamente R$ 1,6 bilhão no setor online. Juntos, os dois primeiros colocados responderam por 20,2% do total investido, ou seja, mais de R$ 320 milhões.

Os integrantes da lista representam 46% do investimento feito em 2008.

Confira a lista dos 10 primeiros:


1 - Bradesco (13,9%); 2- Itaú (6,3%); 3 - Ford (4,5%); 4 - Samsung (3,8%); 5 - Fiat (3,7%); 6 - Unilever Brasil (3,4%); 7 - Coca-Cola (3,2%); 8 - Sky Brasil (2,7%); 9 - Volkswagen (2,4%); 10 - Brasil Telecom (2,3%); 11 - Outros do Ranking (53,7%);

sexta-feira, 13 de março de 2009

É tempo de Pàscoa!




SUCESSO DE VENDAS NA PÁSCOA DEPENDE DE BOAS ESTRATÉGIAS E PLANEJAMENTO.

• Para aumentar a lucratividade nessa época, um bom planejamento e o alinhamento com os fornecedores para traçar estratégias conjuntas são fundamentais para impulsionar as vendas
• Os produtos de Páscoa, por serem sazonais, devem ter todo um tratamento e estratégia especiais para não conflitar com os produtos regulares
• Para o superintendente da Associação ECR Brasil, Claudio Czapski, adequar a altura das “parreiras” e pensar no roteiro de compras do consumidor são dicas essenciais para o varejista

Fevereiro de 2009 - Considerado o segundo melhor período de vendas de alimentos depois do Natal, a Páscoa tem tudo para ser bem doce esse ano, apesar de toda crise econômica. Em 2008, foram vendidos mais de 9 milhões de quilos de ovos de chocolate, com faturamento de R$ 630 milhões, de acordo com a Nielsen. A tendência é que para esse ano os números se repitam, segundo fabricantes e atacadistas. Para aumentar a lucratividade nessa época, um bom planejamento e o alinhamento com os fornecedores para traçar estratégias conjuntas são fundamentais para impulsionar as vendas.

“O lojista que souber definir corretamente seu sortimento, preferencialmente pensando na categoria, ou seja, no conjunto de produtos consumidos por ocasião da Páscoa (não só chocolates, mas pescados, vinhos etc); possuir ações nos pontos-de-venda alinhadas com os fornecedores e dispor de um aparato logístico que possibilite uma reposição eficiente já está um passo à frente da concorrência”, ressalta Claudio Czapski, superintendente da Associação ECR Brasil.

Os produtos de Páscoa, por serem sazonais, devem ter todo um tratamento e estratégia especiais, que quando utilizadas corretamente, são fundamentais para fisgar o consumidor. Czapski explica que uma das primeiras questões a serem resolvidas é o espaço a ser destinado para esses produtos. Segundo ele, muitos lojistas passam pelo drama de não conseguirem dispor os itens de forma a não conflitar com os produtos regulares, prejudicando a exposição e conseqüentemente as vendas. “Esses produtos têm uma participação importante no faturamento e precisam conquistar um lugar na gôndola e ter visibilidade extra, pois seu período de exposição é restrito. Displays exclusivos e pontos extras dentro da loja podem ajudar a solucionar a questão. A maneira que a maioria dos varejistas encontrou para ampliar o espaço de exposição é pendurar os produtos na “parreira”, solução inteligente, porém, com algumas limitações, especialmente por prejudicar a iluminação da loja”, ressalta. E esta prática já não mais desperta desejo nos consumidores, por se tornar uma estratégia comum praticada por todos os varejistas que se repete a cada ano da mesma maneira.

O modo de exposição dos produtos é fundamental para atrair os clientes. O varejista precisa pensar no roteiro de compras do consumidor, a altura adequada das “parreiras”, entre outros itens comuns. “Os ovos devem estar expostos no fim do percurso de compras do cliente, por dois motivos: diminui as chances de quebra do produto e também evita que os consumidores deixem de adquirir outras mercadorias. Também é interessante colocar os produtos em uma altura ideal, de forma que as pessoas mais baixas possam alcançá-lo e os mais altos não batam a cabeça neles”.

Os ovos sobraram? - Um bom planejamento também evita que o varejista viva entre o dilema do “encalhe” ou da ruptura (falta de produtos nas prateleiras) nessas ocasiões. Afinal, o que fazer com os ovos de Páscoa que sobraram? Nesse sentido, é primordial, segundo ele, a definição do sortimento correto de produtos, em conjunto com o fornecedor, especialmente por ser uma linha de produtos com forte apoio de marketing, cujo conhecimento é essencial para estimar o volume de vendas. O alinhamento das previsões de vendas e uma logística eficiente garantem ao consumidor encontrar o item desejado. O sortimento adequado, portanto, proporciona ao varejo maior giro de produto e principalmente fidelização de clientes.

Apesar da curta duração da demanda pelos sazonais, eles oferecem importantes oportunidades, especialmente quando se trabalha com o conceito de categorias, no qual busca-se oferecer soluções completas para cada ocasião de consumo. Assim, por exemplo, na Páscoa pode-se trabalhar não apenas ovos e chocolates, mas também o almoço (pescados, temperos, vinhos ou mesmo refeições prontas), ampliando o leque de produtos e serviços com margens diferenciadas, que facilitam a vida do consumidor e agregam valor ao negócio.

Aliado a tudo isso, uma comunicação eficaz deve ser muito bem elaborada junto a promoções nos pontos de vendas com produtos e brindes, e lembrando que o publico alvo desta comunicação deve ser as crianças, que decidirão quais produtos os pais deverão comprar.

Feliz Páscoa!

terça-feira, 10 de março de 2009

HSBC sai na frente


HSBC gasta R$ 70 milhões e lança banco totalmente online

"Um banco direto". Este é o conceito apresentado como nova aposta do HSBC, que lança hoje o HSBC Direct, um banco virtual que permitirá ao cliente realizar suas transações bancárias por conta própria, utilizando canais de maior conveniência: internet, caixa eletrônico, celular e central de atendimento telefônico.

O cliente paga uma única tarifa mensal e tem à disposição pacote de serviços com uso ilimitado. “O HSBC Direct traz um conceito moderno ao país e que atende a uma nova demanda dos consumidores, especialmente nos grandes centros. Esperamos conquistar aproximadamente 100 mil novas contas-correntes até 2009”, diz Henrique Frayha, diretor-executivo de Varejo do HSBC.
Este é um projeto global do Grupo HSBC, que já conta com 1,5 milhão de clientes em quatro países: EUA, Canadá, Taiwan e Coréia do Sul.

Apesar de ter a marca HSBC, o Direct terá política e comunicação visual próprias. A abertura de conta é feita pelo site www.hsbcdirect.com.br, em até 30 minutos.

O cliente terá à disposição relacionamento virtual via e-chat com gerente, e-commerce, tarifa única com uso ilimitado dos canais HSBC, limite pré-aprovado de cartão de crédito e cheque especial, portal de compras e senha única usando a tecnologia Direct Token (dispositivo que contribui para a segurança das transações realizadas pela Internet, gerando para cada acesso e a cada transação financeira, uma nova senha).

Fonte: ADnews

Abraços!

sexta-feira, 6 de março de 2009

Mobile marketing cresce 45,92% em 2008

Estudo mostra evolução no acesso à internet e a utilização de aparelhos celulares no Brasil.

Segundo dados do estudo ‘Internet Pop’, realizado pelo Ibope em dezembro do ano passado, o mobile marketing teve um crescimento de 45,92% no último ano e que o Brasil já possui 43,1 milhões de pessoas conectadas à internet. Deste total, 20,4 milhões (ou 83,1%) têm acesso à banda larga.

A classe C já responde por 40% do acesso à internet; as classes A/B por 49% e as classes D/E por 11%. Em 2007, eram 37% da classe C e 13% das classes D/E, enquanto as classes A/B correspondiam por 50%. De acordo com Castro, o investimento publicitário em 2008 para internet foi de R$ 748 milhões e a internet foi a mídia que mais cresceu: 46,94%, seguida pela TV paga (29,59%) e rádio (21,84%). Porém, a internet ficou com apenas 3,45% de participação na receita publicitária.

Em relação ao celular, o Brasil possui 150,64 milhões de linhas ativas e, de acordo com o TCI Domicílios, 80% dos usuários recebem entre cinco e 10 salários mínimos e 80% têm idade entre 16 e 34 anos. “Nós temos 150 milhões de linhas ativas, mas não temos audiência”, declarou Abel Reis, COO e presidente da AgênciaClick e presidente do recém-lançado Comitê de Mobile Marketing do IAB.

Reis explicou que este comitê tem como objetivo divulgar as ofertas do mercado; apontar a evolução da audiência do mobile marketing; e divulgar os resultados de ações e pesquisas. Suas atividades resumem-se em três tarefas: alinhar a agenda educativa para o mercado por meio de uma parceria entre IAB e MMA (Mobile Marketing Association); ter um grupo de trabalho para cada ponto a ser discutido na agenda; e divulgação de material e informações para o mercado.

Dos mais de 6 bilhões de habitantes do mundo, 63,32% possuem aparelho celular e 23,5% são usuários de internet, de acordo com Phonecount. No ano passado, o investimento em mobile marketing foi de US$ 2,7 bilhões, sendo US$ 1 bilhão dos Estados Unidos, US$ 640 milhões do Japão e US$ 40 milhões da América Latina. Do total aplicado em mobile marketing, 80% foram destinados à SMS, mas a previsão é que em 2011 o número caia para 48%, pois outras ferramentas ganharão cada vez mais destaque.

Mais um canal de comunicação muito pouco explorado aqui no Brasil e o custo de comunicação utilizando o celular é muito baixo.

Fonte: www.propmark.com.br, em 18/2/09

Abraços!

As melhores idéias surgem com as crises

A crise norte-americana afetou a confiança dos consumidores no mundo todo. Eles podem até ter algum dinheiro guardado e crédito a disposição, mas estão sem confiança, acabam não realizando as compra. E quando compram de forma diferente da sua "rotina de consumo", acabam mudando o hábito. Ao invés de ir ao restaurante, fica em casa e vai ao supermercado atrás de produtos diferenciados. Esta mudança no comportamento já está sendo vista nos Estados Unidos, e certamente acontecerá no Brasil e obrigará a indústria a repensar a ofert a de produtos e o varejo a mudar o seu conceito.

Com esta mudança do comportamento, os varejistas terão de repensar suas estratégias de Marketing para se adequar a nova realidade. O Índice Nacional de Confiança do consumidor brasileiro, medido mensalmente pela ACSP/Ipsos, apresentou baixa de um ponto em janeiro deste ano, mas continua alto, marcando 138 pontos, diante dos 129 pontos medidos no ano passado.

Nos EUA, estima-se que 26% dos varejistas estão com problemas para manterem suas operações. Cerca de 150 mil lojas já foram fechadas. Quem luta pela sobrevivência está reduzindo as linhas de produtos e adiando investimentos para o futuro. No Brasil, com ou sem crise, as lojas continuam de pé e os consumidores ativos, seja lá qual for o cenário, as pessoas continuarão comprando e fazendo escolhas, afinal as necessidaes do ser humano tem de ser suprida. Hoje a grande sacada, é ter estratégias de Marketing com foco nos clientes, conhecendo-os, segmentando-os e oferecendo produtos que agregem cada vez mais valor a estes consumidores, que estão cada vez mais em busca de produtos diferenciados daqueles comuns encontrados nas condolas dos varejistas.

As novas tendências, fazem com que surjam novos padrões de consumo e modelos de comercialização e de comunicação. A meta agora, mais do nunca, é de reinventar sempre. Ao invés de consumir muito, as pessoas estão passando a consumir melhor, de forma consciente, tem consumidor que se preocupa até com o método de fabrição dos produtos e ou serviços, e se a marca se preocupa com a preservação do meio ambiente, o chamado consumerismo. Temos hoje o consumo Flex, onde podemos comprar em lojas tradicionais (espaço físico), em casa pela internet onde as "lojas" ficam abertas 24 horas, venda porta a porta e mobile marketing, telemarketing, entre outras, cabe as empresas estarem atentas e prontas para todas essas forma de comercialização de produtos e serviços que vem crescendo a cada dia.

As lojas virtuais da Saraiva, Livraria Cultura, Ponto Frio e Fast Shop são ótimos exemplos para este novo cenário, precisando ainda integrar mais os canais, o que as Casas Bahia já está começando a fazer com o lançamento de sua loja virtual, onde o consumidor compra on-line e retira o produto na loja sem pagar o frete, e ainda continua com as lojas tradicionais. A Coca Cola iniciou a venda porta a porta de refrigerantes e os veículos que transitaram pelos bairros vendendo os produtos, estavam vazios antes do meio dia.

O cenário atual também obriga os varejistas a otimizarem seus ativos. São todos os canais de vendas, os estoques e a carteira de crédito. O ponto-de-venda deve estar localizado corretamente, preços adequados a esta localização, alocação e otimização dos espaços, estimar a demanda, ter um abastecimento correto, elaboração de promoções atrativas, identificar padrões de consumo e conhecer os riscos.

Os novos tempos para os varejistas são de buscar diferenciação para aumentar a rentabilidade, uma vez que a maioria dos produtos são comuns. A grande diferença está no "cafezinho", ou seja os varejistas tem que criar ainda mais serviços e um posicionamento que se transforme em um conceito diferente, e não ser um mero vendedor de espaços para que as marcas comercializem seus produtos.

Abraços!

segunda-feira, 2 de março de 2009

Portabilidade

Desde o dia 16/02/2009, os usuários de telefonia móvel e fixa do Estado de Pernambuco estão aptos e trocar de operadora sem mudar o número, afirma a ABR Telecom, entidade que administra a portabilidade numérica no País. São 7,6 milhões de usuários pernambucanos beneficiados pelo serviço, em 185 municípios do Estado, com os DDDs 81 e 87. A última etapa de implantação da tecnologia será no dia 2 de março, quando todos os 67 DDDs do Brasil serão cobertos pelo serviço. Na data, 37,5 milhões de usuários de telefonia poderão usufruir do benefício. Do dia 1º de setembro de 2008 até 12/02/09, 268.822 usuários trocaram de operadora, sendo que 67% são clientes de telefonia móvel e 33% assinam telefones fixos.
Confira, a seguir, as respostas para as principais dúvidas sobre portabilidade numérica no Brasil:
O que é a portabilidade numérica?
De acordo com a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), a portabilidade numérica é a possibilidade de o usuário mudar de operadora, móvel ou fixa, sem precisar trocar seu número telefônico. Com ela, o número deixa de pertencer a uma operadora ou a endereço original. Empresas e usuários que utilizam o número para trabalho, por exemplo, não precisarão mais ficar presos à operadora apenas para não perdê-lo.

Todas as cidades terão portabilidade numérica?
De acordo com o cronograma da Anatel, a portabilidade numérica estará disponível em todo o Brasil até março de 2009.

Em que circunstâncias posso mudar de operadora e manter o mesmo número?
- No Brasil, trocar de operadora mantendo o mesmo número só será possível quando a mudança ocorrer entre operadoras que ofereçam o mesmo serviço (de fixo para fixo e de móvel para móvel, nunca de fixo para móvel, por exemplo)

— Na telefonia fixa, a portabilidade só acontecerá em uma mesma área local. Ou seja, só será possível a troca de operadoras na mesma cidade ou localidade com continuidade urbana —mudar para outro estado e levar o número junto, por exemplo, será impossível. — Na telefonia móvel, a portabilidade se aplica quando o usuário trocar de prestadora em uma mesma área de registro (DDD) ou trocar de plano de serviço na própria operadora.Posso mudar de uma operadora fixa para uma móvel e continuar com o mesmo número? Não. O tipo de portabilidade numérica adotado pelo Brasil só permite que a troca seja feita entre operadoras do mesmo ramo, ou seja, fixo/fixo, móvel/móvel.

Qual será o procedimento para trocar de prestadora de serviço e continuar com o mesmo número?
O procedimento é simples: basta ir até a nova operadora, informar que você deseja manter o número antigo e passar seus dados pessoais para cadastro. A transferência ocorre entre as prestadoras sem a necessidade de o usuário procurar a operadora de origem.Quantas vezes posso mudar de operadora? É possível mudar de prestadora de serviço mantendo o mesmo número quantas vezes o cliente desejar. No entanto, caso os dados do usuário estejam incorretos ou incompletos ou já exista outra solicitação de troca de operadora em andamento, o pedido poderá ser recusado pela operadora.

Mudar de operadora e manter o mesmo número trará algum custo para o usuário?
Segundo a Anatel, as operadoras que receberão os novos clientes podem cobrar, no máximo, R$ 4 pela migração. Antes, especulava-se que o valor seria em torno de R$ 10. Também se estuda a possibilidade da operadora subsidiar os custos para usuários que tragam uma receita maior para a empresa.
As operadoras Claro, Oi, Vivo, Sercomtel e Telefônica, que já afirmaram que não cobrarão taxa de transferência para qualquer tipo de cliente (pré ou pós-pago).
A operadora fixa ou móvel de origem pode impor alguma regra que proíba a mudança?
Teoricamente não. Mas o usuário precisará ficar atento às regras contratuais impostas no momento de adquirir um plano ou aparelho. Caso o contrato determine um período de carência que o usuário deverá permanecer na operadora, poderá pagar multa rescisória se mudar de prestadora antes do prazo estipulado. Em quanto tempo acontece a mudança? Até março de 2009, as operadoras têm até 5 dias úteis para fazer a migração solicitada pelo cliente. Após essa data, o prazo será reduzido para até 3 dias úteis. Se o cliente se arrepender da troca, poderá pedir o cancelamento da portabilidade em um prazo de 2 dias úteis. Posso migrar para outra operadora mesmo estando inadimplente com minha atual prestadora? Sim. No entanto, as operadoras de telefonia móvel poderão impor restrições ao novo usuário. Por exemplo, se você está inadimplente na Vivo e decida mudar para a TIM, a segunda operadora terá o direito de te oferecer apenas um plano pré-pago, por exemplo. No caso de telefonia fixa, a migração ocorre normalmenteA Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou que a taxa para trocar de operadora, chamada de portabilidade numérica, custará 4 reais, mas ela foi eliminada pela maioria das operadoras.
Caso tenha alguma dúvida, deixe seu e-mail que retornaremos com o maior prazer!
Abraços!

domingo, 1 de março de 2009

Consumidor, celular e marcas



Marketing aproxima-se do consumidor pelo celular

As estratégias de marketing através do celular, vem chegando como mais um meio de comunicação entre marca e consumidor. Através do celular, é possível atingir os potenciais consumidores em qualquer lugar e hora e a custos muito baixos, e vem sendo cada vez mais utilizadas pelas empresas.

"O celular garante uma replicação de conteúdo que pode permanecer por meses, sem qualquer custo adicional. Isso acontece, por exemplo, quando o consumidor usa um jingle como toque do celular, fazendo-o sempre se lembrar da marca, ou quando compartilha conteúdo com outros usuários", diz Xavier, da Pontomobi, para quem conquistar espaço no celular acabou tornando-se uma oportunidade fundamental.

Além das ações que estimulam a participação do consumidor através do envio de SMS, as marcas começam a investir em Bluetooth, oferecendo conteúdo em áudio, vídeo e texto. A tecnologia permite às companhias enviar publicidade através do celular de forma cada vez mais criativa. Como exemplo podemos citar as camisetas com estampas luminosas que se comunica com o celular através da tecnologia Bluetooth, sugerindo mensagens ou senhas para acesso a um evento ou festa, "é só uma idéia".

“Por ainda ser novidade, qualquer ação tem boas chances de garantir resultados satisfatórios. Mas o mercado deve se preocupar com a relevância e qualidade do conteúdo, oferecendo material que continue gerando interesse e estimule os consumidores a compartilhá-lo”, comentou o Sócio-Diretor da Pontomobi, pontuando com diversos cases da agência.

Abraços!

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